类别:行业资讯 发布时间:2023-11-08 14:47:09 浏览: 次
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
(一)性质:家具设计课程是环境艺术设计专业的职业技术课程,通过对本课程的学习,学生将掌握家具设计的基本知识技能。本课程主要通过对室内家具的设计达到对人与物、平面与立体、形态与构造、材料与加工等关系的理解,以培养学生的设计能力、创造能力。
家具设计的主要任务是使学生具备高素质技能型人才所必需的家具设计的基本知识和基本技能,为提高学生的全面素质和职业技能,增强职业能力打下一定基础。
本课程教学的基本内容分家具设计的基本概念和基本方法、家具结构设计、家具功能设计三个部分。
(一)先修课程:《基础图案》《图形设计》、《色彩构成》、《立体构成》、《建筑装饰工程制图》等
(二)学时分配如下:(其中理论20学时,占总学时31%,实训44学时,占总学时69%)
1.《家具设计》 主编:许柏鸣 中国轻工业出版社 2000年1版 2.《现代家具设计》 主编: 胡景初 中国林业出版社出版 1992年
1.《家具设计与制造》曾东东主编 高等教育出版社 2003年 2.《家具设计与工艺》彭亮著 高等教育出版社 2003年 3.《家具设计学》梁启凡编著 中国轻工业出版社 2000年
4.《家具设计概论》 胡景初、戴向东编著 中国林业出版社 1999年 5.《西方现代家具与室内设计》 高军、俞寿宾编译 天津科学技术出版社 1993年
6.《室内设计资料集》张绮曼、郑曙易编著 中国建筑工业出版社 1990年
三、开设本课程需要的教学环境、设备条件及学生基础条件的说明(一)教学环境、设备条件
本课程需多媒体教室、木工实训室、绘图纸、绘图工具、铅笔等(二)学生学习该课程应具备的知识能力
美术基础知识、构成基础知识、制图知识、理性观察分析能力、造型能力、创造思维能力。
1.了解家具、家具设计的概念,家具的发展史 2.掌握家具设计的原则及其内涵。3.掌握家具的步骤及其内容 【单元练习】—单项技能训练 1.钢笔线款
(一)仿古风格家具的特点(二)现代风格家具的式样(三)家具分类方法 【教学要求】
1.了解风格家具的特点 2.熟悉风格家具的式样 3.掌握家具分类方法 4.掌握各类家具的概念 【单元练习】—单项技能训练
(二)家具造型原理在家具设计中的应用(三)立面分割的原理及概念(四)立面分割的方法
(一)卧房家具功能、尺寸的设计(二)起居客观存在家具功能尺寸的设计(三)办公家具功能尺寸的设计(四)旅馆家具功能尺寸的设计 【教学要求】
(二)能力目标:掌握家具设计的原则及其内涵,掌握家具的步骤及其内容 本章实训应利用电化教学手段,使学生比较直观了解家具发展各阶段,理解家具的步骤。
(三)实训内容:本章实训应利用电化教学手段,使学生比较直观了解家具发展各阶段,理解家具设计的步骤。
(五)支撑知识点:《设计素描》《设计制图》《平面构成》、《色彩构成》、《立体构成》
(二)能力目标:在实训中理解家具造型原理;掌握家具造型原理在家具设计中的应用。
(三)实训内容:本章在实训中应利用成功的家具造型实例来说明造型的美学法则,让学生消化、吸收该章的基本知识,在实践中加以应用
(五)支撑知识点:《设计素描》《设计制图》《平面构成》、《色彩构成》、《立体构成》
三、综合技能实训项目三(见第三部分课程教学内容 家具造型原理与构成设计训练项目)
(二)能力目标:在实训中了解立面分割的方法;掌握立面分割在家具设计中的应用;了解课题构成的概念;熟悉立体构成的形式;熟悉家具色彩设计的一般知识
(三)实训内容:重点介绍平面分割、立体构成在家具设计中的应用,便于学生理解,通过实例介绍,增加教学的直观性。
(五)支撑知识点:《设计素描》《设计制图》《平面构成》、《色彩构成》、《立体构成》
(二)能力目标:实训中要掌握商用接待台功能、尺寸的设计;掌握客观存在商用家具功能尺寸的设计;
(三)实训内容:在广泛收集资料的基础上,分组展开讨论,在老师指导下确定设计方案;实训结束时每个学生必须提交一份完整的设计图纸、文字资料。
(五)支撑知识点:《设计素描》《设计制图》《平面构成》、《色彩构成》、《立体构
本大纲是根据教育部高职高专教育的培养目标和武汉软件工程职业学院环境艺术设计专业教学计划制定的。
2、教学中应经常提醒和告诫学生,没有理论指导的实践是盲目的实践,只有在正确理论指导下的实践才能获得艺术上的不断提高。
3、大纲各节均为重点理论学习内容,力求讲深讲透,使学生深刻理会。并在技法训练的指导过程中,针对性的引用和强调。
摘要:通过对城市家具的详细介绍、分析,指出了城市家具在城市设计中的重要性,同时论述了城市家具设计的原则与设计发展方向,可以对城市规划和设计提供一定的借鉴。
现代城市是一个充满着物流、人流、信息流的流动性空间。人们越来越注重对方便、效率、舒适和美感的追求。城市的公共设施——城市家具,不但是城市社会公共性物质生活的必备工具,也是传达关于人的审美、尊严、智慧及社会认同和秩序的外在表现。
“城市家具”,其实就是人们对城市公共小品设施的“昵称”,通俗的讲就是城市中的环境小品,城市景观中的公共生活道具。它们的功能有时像我们居室中的生活家具一样,因此被人们称为城市家具。城市小品构筑体(简称“城市小品”),通常称谓的“城市小品”泛指城市中各种具有实用性、观赏性、导向性、广告性、以及标志性的小型建筑物、构筑物及其它形体物。
城市家具不仅能点缀城市,而且能反映城市的特色,使人们生活中感到更舒适、美观。处理不适当,不但起不到完善居住环境的作用,还妨碍人们的正常活动。“城市家具”的存在不只是为了满足人类的行为与活动要求,更在视觉上形成许多节点,成为记忆特定地域环境的标志物,而且这些环境中的视觉节点还可以形成一个信息交换、意见沟通及休憩的中心。良好的“家具”设计与布局还是公共空间中富有吸引力的许多活动的前提,是促使人们积极使用户外环境的重要因素。优秀的“家具”不仅可以为社会生活提供活动场所,还可以促发人的行为活动,从而成为行为的促媒器、发生器。如果处理的好,户外“家具”很可能成为足以凝聚能量、释放活力的区域象征,而并不只是局限于“室内家具外移”或“户外公共设施”的意义而已。
“城市家具”是城市环境中不可缺少的重要元素,是支持人的行为活动的道具,是城市环境的点睛之笔。现代建筑体形简洁明快,不尚繁琐装饰,因此需要丰富的“家具”来软化环境,增添亲切感。在现代建筑围绕的空间里,“家具”在美化环境、渲染气氛上,能起到画龙点睛的作用。因此在评价外部环境质量时,应该把“家具”是否既满足人们需要、又能美化城市环境作用作为一个重要标志。
多数城市家具主要是满足人们非视觉的使用要求而设立的,按其实用价值,主要又可分为以下几种类型:满足交通需要的小品,如通指示灯、候车亭、车栏、自行车架等;满足人体需要的小品,如坐凳、凉亭、柱廊构架等;满足人们所需信息的小品,如路标、时钟、广告牌、电话亭等;满足人们健身娱乐的小品,如嬉水池,儿童游乐设施,健身器械等;另外还有一些满足人们生活的必需品,如垃圾箱、路灯、邮筒等。
有的城市家具艺术色彩比较浓厚,主要供人们欣赏。例如,喷水池、假山石、花台、雕塑等,纯属为满足视觉要求而设的。这些主要是为了满足人们精神及视觉上的需求而设的,艺术性比较强。
其它还有具有纪念性、标志性的城市家具。例如纪念塔(碑)、市标、城市标志物等等。这些类型“家具”一般比较独特,给人视觉印象比较深刻,而且有着特殊的内涵意义,如美国纽约的自由女神像。
城市家具的设计必须符合人体工程学和行为科学,设计的尺度人性化,摆放的位置符合人们行为心理的特点。“城市家具”既然称之为“家具”,就必然具有“家具”的特性,必须是人性化的。诸如照明灯饰、休闲座椅、饮水装置、计时钟表、通讯设置、卫生设置等等,它们构成了现代城市公共空间及各类活动场所中不可或缺的基础“家具”,以方便和保障市民大众得以舒适、安全、有序及优雅的室内外公共活动的展开。
城市家具的设立和设计,并非仅仅注重应用型的功能考虑,而是要求把工业设计师与艺术家以及部分工艺技师的创造性工作有机的结合起来,使公共设施在发挥既定的应用功能的同时,亦要有一定的文化精神及不同时代的艺术之美。城市家具的造型和色彩,要能与周围环境协调统一,为在城市公共空间活动或休闲的市民提供良好的生活与环境品质。
城市家具属于公共艺术,而公共艺术的场所特征在于它不是放之四海而皆准的、普适性的,相反它总是针对特定社区、特定地域和特定的环境的。设计者对于“家具”的主观表达固然重要,但设计物应如何有效地诱导、呼应空间特性,从而有画龙点睛的旨趣,似乎具有更深一层的意义。特定地域环境中的城市家具还可以给人以联想koko体育、提示,协助人们识别地域属性,投入空间情境。
由于科学技术的发展,城市家具的材料、色彩、造型出现多样化的趋势,大大丰富了街道空间景观。例如座椅的制造材料可用石材、木材、竹藤、金属、铸铁、塑胶、混凝土等不同材料,颜色、造型也日趋丰富多样,更加个性化、艺术化。
街道设施在满足人们实际需求的同时,愈来愈追求人性化的发展。因此,我们必须在满足人们需求、尽量发挥城市家具的使用功能的基础上,研究其造型、布置,使其与周围的环境相协调,使“家具”各得其所。只有这样,才能设计出更优秀、更科学、更富有人情味的“家具”,创造更加充满活力的城市空间。
从开始醒悟到环境问题严峻的那一刻起,到提倡建设生态街区、生态城市的今天,人们越来越提倡一种生态型的城市景观。同样,人们对“城市家具”也越来越要求环保、自然、节能、生态。例如街道中的垃圾筒,由于要求垃圾的分类收集与可回收资源再利用,于是各种分类垃圾筒应运而生。
“城市家具”不再仅仅体现单一功能,而是日趋追求其综合效益。譬如花坛、水池并不仅仅用于美化点缀,其花坛边、水池边还可以兼作休息的凳椅。还有的喷泉水景,不但只是可供人观赏,还可供人进入嬉戏玩耍等等。
现如今,一味地追求高科技、现代化,使得我们的城市变得“千城一面”,缺失了地域的特色,割裂了文明的延续,也严重伤害了人们对旧有环境的依恋情怀。此时,城市家具对地域的特点的反映就显得尤为重要,往往一个地域特色鲜明的城市家具能够成为一个地区的地标、一个城市的名片,甚至一个国家的象征koko体育。
城市家具关系到一个城市的面貌形象,更关系到城市居民的户外公共活动的生活质量。在城市建设日新月异的今天,在我们日益注重对生活质量的追求的今天,城市家具的重要性也是日益受到各界人士的关注。作为设计师,更应当清楚地认识到这一点,更加负责任的去设计每一个“家具”,去设计我们的城市,去美化我们的环境,优化我们的生活。
先修课程:设计色彩 设计素描构成基础 施工制图cad软件等后续课程:居住空间设计、商业空间设计、酒店设计等
本课程主要培养环境艺术设计专业学生室内设计及装潢过程中对家具的认识、选择、理解等专业能力。在学习本课程之前必须先修习过《设计色彩》、《 设计素描》、《构成基础》、《施工制图》、《cad软件》,在熟练掌握前期知识的基础上,通过对本课程的学习,掌握家具设计的基本方法和相关知识,熟悉家具的一般结构和材料属性,掌握常用家具尺寸和家具设计的表现形式和方法。为后续的《居住空间设计》、《商业空间设计》、《酒店设计》和毕业设计等职业技术能力课程打下良好的基础。
遵循现代职教理念,以工作过程为导向,以职业能力培养为目标,以职业标准为依据,以任务和项目为载体,重构教学内容,突出学生主体地位,改革教学方法,更新教学手段,加强教学过程的管理,提高课程教学质量。在充分的职业岗位能力分析的基础上,推行基于工作过程系统化的课程开发与设计理念。
该课程是依据“室内设计专业典型工作任务和职业能力分析表”中的居住空间设计工作任务设置的。其总体设计思路是:打破以知识传授为特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体工作任务(项目)的过程中,获取相关的知识、能力和素质。课程内容突出对学生职业能力的训练,并融合相关职业资格证书的要求。课程设计以岗位职业能力分析、专业核心能力提炼、完成工作任务所需的知识、技能、态度等要素为线索来进行。教学过程中,遵循职业教学规律和学生认知规律,通过校企合作、工学结合,教学做合一等多种途径,给学生提供丰富的实践机会。
本课程适用于环境艺术设计专业,是设计培养方案中的一门职业技术能力课程。学习家具设计课程,主要是为室内空间设计、划分等做准备。
通过系统学习使学生了解掌握家具设计的相关知识,包括中外家具发展简史、家具设计造型原理、常用家具与人体关系、家具设计程序等,懂得家具设计的基本要素及形态,掌握该课程的知识框架、课程结构及学习要点及室内设计的规律;掌握陈设与家具在室内的作用并能够独立完成一个基本户型的设计,熟悉不同章节的重点和难点,熟练运用于实践工作中。
能综合运用所学知识掌握家具设计的方法和理念,培养学生造型想象能力、创新意识,形成正确、规范的思维方式和分析方法,并能根据老师要求,完成相应的家具设计方案。
通过对家具设计课程的学习,培养学生与人合作与沟通的能力,即适应新环境的能力、与人沟通和交流能力、安全操作意识信息处理能力等;培养学生自我学习能力,即能综合运用所学知识完成相应的家具设计方案;培养学生分析问题和解决问题的能力,即能综合运用所学知识分析和解决在家具设计过程中产生的问题;培养学生良好的诚信品质和责任意识,即做人诚实守信、工作踏实肯干,具有较强的工作质量意识,勇于承担责任。
为使学生掌握中外家具发展简史、家具设计造型原理、常用家具与人体关系、家具设计材料与结构工艺、家具设计程序等专业能力所需的知识与技能,本课程采用案例教学法、现场教学法、启发式教学法等多种教学方法,并组织学生到实际项目中实践,将所学知识运用到实践项目训练中。本课程项目结构与学时分配见表1。
建议本课程将学习过程与实际工作过程对接起来,采取任务驱动、项目导向的教学模式,尽量采用项目教学法、情境教学法、启发式教学法,对案例涉及的知识技能进行拓展提问,以启发学生的思维为核心,调动学生的学习主动性和积极性,启发学生去思考,使学生能够举一反三,拓宽思路,并融“教、学、做”为一体,激发学生的学习积极性,达到课程教学的目标。
建议对于本课程的学习采用探究型学习、自主性学习、小组合作交流、操作练习等方法,让学生动手自主学习。另外,任课教师应时时加强学情分析和学法指导。
教材选取应符合本课程标准的基本要求,以培养实践能力和创新能力为出发点,贯彻人才培养目标,以项目或任务为载体,将知识、能力、素质三者融入教材内容,强调理论与实践的结合。优先选用省部级以上规划教材,或近三年出版的高职高专优秀教材。建议使用环艺类理论实践一体化教材。鼓励教师编写适合教学实际的、工学结合的特色教材和讲义。
(2)教材名称: 《家具设计》范蓓主编北京:中国水利水电出版社.2010(3)教材编写建议
必须依据本课程标准编写教材,充分体现任务引领、项目导向的课程设计思想。教材编写体例建议:(1)教学目标;(2)工作任务;(3)实践操作(相关实践知识);(4)问题探究(相关理论知识);(5)知识拓展(选学内容);(6)练习。
2).孙亮.系列家具产品设计与实训[m].上海:东方出版中心.20085、教师业务素质要求
(1)任课教师应具良好的沟通能力、善于捕捉学生的学习热情与兴趣点、与课程相关的理论知识与实践经验等的专业能力。
(2)实践指导教师应具有现场实际工作经历2年以上,或取得高级室内设计师职业技能等级证书。教学团队能做到专兼结合,符合“双师”结构要求。
(4)能采用先进的教学方法,具有较强的课堂驾驭能力。(5)具备基于工作过程导向的课程组织与课程设计能力。(6)具有良好的职业道德和工作责任心。
为保证学生顺利完成项目、任务,本课程必需在理论实践一体化教室或专用实训室完成教学过程。根据课程内容和要求,提出实训场所(实践教学基地)功能和设备配置的基本要求。校外实训基地及条件同样列出要求。具体要求见表2。
为全面考核学生的知识与技能掌握情况,本课程主要以过程考核为主。课程考核涵盖项目(学习情境)任务全过程,主要包括项目实施等几个方面。各项目(学习情境)
1、各项目考核过程中要注意考核工作与职业操守、学习态度、团队合作精神、交流及表达能力、组织协调能力等内容。
执 笔 人:解静教研室主任:江水明系、部主 任:李杰 教务处长:马祥兴主管领导:张燕制 订 日 期:
导语:总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。接下来小编给大家带来几篇关于总结的范文,希望对大家有所帮助!家具设计实习总结(一)
刚来到xx公司的时候,公司整洁的环境,漂亮的厂房给了我深刻的第一印象。在第一次的培训中,我们了解了xx公司的文化,精神,历史以及各工厂的具体情况
我所在的第四小组首先来到了备料车间。备料是家具生产过程的第一个工段,我认为它也是其中最重要的工段之一,它直接关系到出材率和经济效益。备料的目的就是提高出材率,提高经济效益,保证产品质量,提高劳动生产率,降低成本。在备料车间,每一种机械设备都有着各自的操作技巧和操作规范,虽然每台机械设备都有着一定的危险性,但只要我们规范操作,危险性将大大减小。在学校的时候,我们曾学习过粗基准,精基准,辅助基准的概念及其意义,但轮到我们操作时就只知道把木料往机器里塞,在车间工人师傅的指导下,我们才回想起来。大学生理论与实践脱轨的现象是一个普遍的问题,而这次实习正是能让我们理论联系实践的大好机会。
在备料之后我们来到了细作车间。细作就是对净料进行加工的一个工段。是按照设计的要求,将净料进一步加工成各种结合用的榫头,榫眼,连接孔或铣出各种线型,型面,曲面,槽簧等,使之成为符合设计要求的零件的加工过程。细作的机器设备种类繁多,如双头剪锯,单,双立轴机,方孔机等,差不多15中左右,有些机械设备的危险性也比较大,因此在操作时应格外小心或者尽量使用辅助进料工具或夹具。细作尤为重要的时加工精度,他也直接影响零件之间的结合紧密性。
经细作加工好的零件在组装之前需进行砂光,这个过程称之为零件砂。虽然他的任务只有一个,那就是砂光,但是它却要根据不同的零件要选择不同的机器,并有不同的要求,如宽砂要求砂光出来的产品厚度一致,光滑无波浪,手压砂要求根据材质选用砂纸180#~320#,要无胶印,无拼缝,无溢胶,不要横砂,用力适中。防止砂穿变形,对于有缺陷的零件要进行补土,补土要求均匀一致,根据材质选择土胶,补土不可下陷,根据材质选择木灰等。
组立是一个零件装配或部件或者是零件,部件装配成白身产品的一个过程。组立过程的好坏,直接关系家具的形态是否合乎设计,家具的强度是否符合要求,在这个组立车间里所组装的多为非拆装式家具,多为胶结合家具风格,木螺钉结合,圆棒榫结合,几乎每什么拆装式家具。组立成品的好坏,除受到组立工人的技术好坏的影响以外,往往也受到零件加工精度的影响,在组立车间两天经常听见装配人员说这个零件不标准,那个零件不直等等,因此,在家具生产过程中前段工序将影响后段工序的质量,每个部门的小小的误差,将累积成大误差,所以各个部门之间的配合交流至关重要。
检砂工段就是对白身进行修整并进行表面砂光,以消除生产过程中产生的加工缺陷,使板面平整光滑,再送往涂饰工段,生产中较为先进的工艺采用先横纹后顺纹的砂光方法,以保证表面平滑度并避免产生表面砂痕,在砂光之前,对人为不良及材料不良等现象采取一定挽救措施,具有一定的技术性,根据损坏严重程度及范围大小,通常可以分为补土,点胶,大型修补三种修补方法。
油漆,白身家具都要进行装饰,然后才能作为成品供人们使用,木家具装饰的目的主要在于起保护和美化作用,油漆使按照一定工艺程序将涂料涂布在木家具表面,并形成漆膜,按其光泽高低可以分为亮光涂饰,半亚光涂饰和亚光涂饰,按面漆品种可分为硝基漆(nc),聚酯漆(pe),聚氨酯漆(pu),光敏漆(uv),酸固化漆(ac),和水性漆(w)等。可以说白身就是基础,但它对家具直接视觉效果和触觉效果的影响不大,而油漆却在这两个方面起着重要的作用。油漆的好坏可以提升家具的档次。
装配工段,装配过程的工序和组成完全是由木家具的结构及其复杂程度所决定,一般来说总装配过程可以划分为四个阶段:1,形成制品的骨架。2,在骨架上安装加强结构的固定接合零件。3,在相应的位置上安装导向装置或铰链连接的活动零部件。4,安装次要的或者装饰性的零部件或配件等,在个别情况下,总装配的顺序也可以根据加工工艺的不同给予适当的调整,装配车间的装配有铰链安装,连接件的安装,门的安装,抽屉的安装,背板的安装,镜子的安装等等。
包装,包装的原则是在保质的前提下,尽可能节省空间。在保证产品运输过程中不会被破坏并且最节省运输空间以便节省运费,包装也是节省成本的重要环节。
沙发,床垫是属于软体家具,在沙发厂的3天里,我们大致了解了软体家具尤其是沙发的制作过程,这更加让我们巩固了课堂上所学的理论知识,在床垫厂里则让我学习到了我们专业所未教过的东西,知道了弹簧的种类以及弹簧的制作流程。
习作,在这个习作过程中,可以说是我们感悟最深的时候,在我们把自己设计出来的产品做成实物过程,我们感受到种种问题的挑战,基准面未定,制作失误,尺寸的计算错误,没有一个人是顺利制作成功的。这使我们理解了书上和师傅教导的操作步骤的重要性,这也使我们对自己的作品十分珍惜,即使自己也认为自己做得很不好,有许多不合理,不合格的地方,但当我们抱着我们自己的作品回去的时候,心中只有“珍惜”2字。
短短的45天过去了,我们学会了很多,让我们充分理解了学校里所学习的知识,但是,我们所需要的知识并不是只在这45天内就能学会的,我们还需要加倍的努力。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。
销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下:
暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。
家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识,我找来了公司所有有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具知识,还了解了一些实木的一些知识。通过学习,我很快熟悉了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些提供给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所销售的这个牌子的家具感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
虽然一开始我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的锻炼我慢慢适应了,往后就比较顺利了,我没有推销出产品,但我的工作态度还说的过去的。
1、在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴
4、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了。
实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
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